2026-10-13 1
老两口的女儿是看了我们网站上的听力知识找来的。她说父亲七十四岁，耳朵背了十来年，家里说话全靠喊，孙子出生三年，爷爷没听清过他喊一声爷爷。老人自己不承认，总说"人老了都这样"。
到店那天是女儿陪着来的。老人进门先摆手，说"随便测测，不买"。我们先给他做了耳道检查，双耳鼓膜完整，有多年耵聍栓塞史，清理后做纯音测听。结果出来，双耳重度听损，高频比低频更重，言语分辨能力因为长期没干预退化得比较明显。我们把听力图打印出来给他看，哪一段是听人说话的频率、损失了多少，一条条讲。老人看完沉默了一会儿，说了句"原来不是耳朵背，是这部分没了"。
选机环节我们按重度听损的功率要求筛了大功率耳背机，调好参数让他试。第一台戴上，他女儿在旁边正常音量说了句话，老人愣了一下，回头问"你刚才没喊？"这一句让他自己下了决心。考虑到他之前抵触情绪重，我们建议双耳一起配，衰减了预算方案和单耳方案的区别给他看，最后选了双耳。
适应期比预想的顺。第一周每天戴四小时，第二周开始去菜市场。三周后女儿打电话来说，父亲现在每天早上自己去公园，"跟人下棋吵架都听得清"。第六周回访调试，把噪声环境的程序又精调了一档。
验配师记：老年重听损最怕的不是配不上，是拖。听力图摆在那里，损失多少一清二楚，早干预一年，言语分辨能力就多保住一分。
| 门店 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 西安店（省人民医院店） | 西安市碑林区友谊西路华豪丽晶二期商业楼一楼8号商铺（紧邻陕西省人民医院） | 18191578591 |
| 咸阳店（市中心医院店） | 咸阳市渭城区人民东路73号院门前商业房一层中间（咸阳市中心医院正对面） | 17395660318 |
| 宝鸡店（经二路店） | 宝鸡市渭滨区经二路134号楼1层1号（牙博士口腔医院对面） | 18191796395 |
| 渭南店（光运新天地店） | 渭南市临渭区东风街与仓程路十字东南角光运新天地西1商铺 | 19398955292 |
| 安康店（巴山东路阳光城店） | 安康市汉滨区巴山东路阳光城3号楼B28、B29（安康市中医院约165米） | 16669151133 |
| 延安店（凤凰大街店） | 延安市宝塔区凤凰大街1号院融辅103号（凤凰广场公交站约122米） | 15691186969 |
到店免费听力检测，无需预约｜试戴可退换｜配后终身免费调试｜3 个月免费言语康复训练 官方网站：zuoyouer.com
| 项目 | 情况 |
|---|---|
| 顾客年龄段 | 74 岁 |
| 听损类型 | 双耳重度感音神经性听损（高频为主） |
| 听损背景 | 听损约 10 年，长期未干预 |
| 干预方案 | 双耳大功率耳背机 |
| 适应周期 | 约 3 周进入稳定适应 |
| 服务门店 | 咸阳店 |
| 复调安排 | 6 周复调一次，参数稳定 |
为保护顾客隐私，本案例人物使用化名，细节已做模糊化处理；案例为典型验配过程记录，个体效果存在差异，请以到店实测为准。